名称:广济堂诊药店SI战略升级
行业:医药&零售
时间:2024.03
品牌战略全案
在完成广济堂品牌战略升级第一阶段之际,李华清项目团队紧接着受邀为广济堂医药集团打造品牌升级第二阶段——暨广济堂连锁空间诊药店SI战略升级项目。在遵循前期品牌战略方针的指导下,精心策划和打造了一系列SI战略升级措施和体验场景,旨在加强广济堂品牌文化的统一性和延续性。通过深度融合“诊”与“药”两大业态,巧妙运用文化和空间语言,向社会和受众传达“以人为本,和而不同”的独特空间价值,为广济堂的品牌形象重塑注入了新的活力。
一个企业、一种事业或者一个决策者想成就他的事业,必须要以百姓以人民为最基本的根基。同样我们在梳理和规划诊药店SI的整体战略时,也是围绕着以人为本的这个核心,以此去考虑整体空间的体验、空间的动线、空间的设计以及空间的所有的文化体系,能够围绕用户、围绕患者、围绕所有的人,去体现和落实以人为本的宗旨。
以人为本,和而不同。
以人为本
把患者当做“亲人”,把医生当做“贵人”,把店员当做“家人”实现“顾客有体验,医生很舒心,店员很方便”的空间文化价值观。
和而不同
将“诊”与“药”,两个业态的文化与价值进行融会贯通,合而为一以天人合一的哲学思想,诠释“你中有我,我中有你”的医药、医患及人的关系同时,在文化与空间语言表达上各显其能,阴阳相生,和而不同以“诊、药”空间美学设计诠释中医学辩证的终极哲学思想--“平衡与和谐”
李华清在提炼广济堂的空间概念时,深受中国古代工科巨著《考工记》的启发。巧妙地将《考工记》中“天有时、地有气、工有巧、材有美、合此四者然后可以为良”的理念融入到诊药空间创意规划中。通过精心设计和布局,诠释和谐共生、自然与人文相融的空间美学。
在空间设计中,色彩印象的作用至关重要。它首先影响顾客的第一印象,起到强化品牌形象,营造舒适氛围提升购物体验的作用。运用李华清【战略色彩资源配置】与【战略色彩营销方法论】为广济堂“诊”“药”两个业态的空间进行系统的色彩战略规划。
在李华清产品战略的指导下,广济堂诊药店成功完成了SI战略升级,打造了全新的体验场景和品牌文化意识形态。本次升级聚焦于以人为本的空间价值,以五大核心要素为核心驱动力:
1. 以人为本,和而不同:升级强调以人为本,把患者当亲人,把医生当贵人,把店员当家人,实现“顾客有体验,医生很舒心,店员很方便”的空间文化价值观。
2. 空间创意:融合天时、地气、材美、工巧,创造出一个自然与人文和谐共生的诊药空间。
3. 大美无形、万象合一的道具开发主题:道具不仅实用,更追求与整体空间文化的无缝融合,彰显品牌的高级审美和文化内涵。
4. 色彩策略提升氛围:延续品牌色彩在空间环境运用,增强空间的温馨感与专业性,内外呼应的色彩配置,为品牌营造独特的空间氛围。
5. 布局规划优化流程:科学的布局设计确保空间的高效利用,为顾客提供便捷、舒适的诊疗流程。
此次SI战略升级不仅为广济堂打造了全新的诊药业态融合体验空间,更是对广济堂品牌文化在线下空间的落实和具象化表达,寻求满足场域人员的价值目标,达成企业、产品与人三者和谐统一的空间愿景。
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